關愛與用戶同行，服務創造價值 ――MCC售后服務零距離行動之西南行

發布日期：2019-10-18 10:26:18 來源：互聯網

2019年，各大平臺評選出的網紅城市前三名，西南地區就占了兩位，相信通心粉們都猜到了，那就是成都和重慶。除了網紅元素讓這兩座城聞名以外，它們還擁有著西南地區的工業支柱產業，而瑞士萬通中國也趕在金秋十月前，走進了重慶華峰化工和成都倍特藥業兩家公司，本著為用戶的設備穩定保駕護航的信念，舉辦了 “2019 MCC售后服務零距離行動”。

設備穩定，首先需要操作人員熟悉儀器的操作。為此，我們的應用工程師針對用戶的實際情況，定制化地梳理及講解了自動電位滴定儀、卡爾費休水分儀和離子色譜儀的儀器原理、應用開發和電極的維護保養等理論知識。

其次，設備穩定還需要儀器日常的維護和診斷。經驗豐富的瑞士萬通維修專家深入到用戶的每個實驗室，仔細檢查每臺儀器的工作狀態，不僅現場演示了日常維護中需要注意的地方，還耐心解答了用戶日常工作中遇到的問題。

最后，用戶的心聲是推進儀器發展的真正動力。我們認真虛心的聽取了用戶對產品和售后團隊的寶貴意見和建議，希望通過此類活動來拉近彼此的關系。斷崖式的降溫阻礙不了我們的腳步，我們還將繼續走進更多的用戶身邊，為用戶的實驗室管理提供更加快捷的解決方案，在用戶與瑞士萬通之間搭建起溝通的橋梁。

精彩活動，敬請期待~~